Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng c168q

Sửa đổi Điều Khoản

c168q bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều Khoản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này và có hiệu lực ngay khi được đăng tải. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Ngôn ngữ áp dụng

Điều Khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và các phiên bản ngôn ngữ khác (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Yêu cầu đăng ký

• Phải đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và chính xác bao gồm họ tên thật, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và địa chỉ email đang hoạt động.
• Không sử dụng tên người khác, thông tin giả mạo hoặc danh tính ảo để đăng ký.
• Chỉ đăng ký một tài khoản duy nhất cho một cá nhân.
• Cư trú hợp pháp tại Việt Nam hoặc là công dân Việt Nam.

Xác minh danh tính (KYC)

c168q có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Căn cước công dân (CCCD), Hộ chiếu, giấy tờ xác minh địa chỉ cư trú, và bằng chứng phương thức thanh toán. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC có thể bị hạn chế chức năng rút tiền.

Bảo mật tài khoản

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. c168q không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người chơi phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ c168q qua email [email protected].

Phương thức thanh toán được chấp nhận

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay.
• Ngân hàng nội địa: Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank và hơn 20 ngân hàng khác.
• Thẻ quốc tế: Visa, Mastercard (tùy theo điều kiện áp dụng từng thời điểm).

Điều kiện rút tiền

• Tài khoản phải hoàn tất xác minh KYC trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền gần nhất (quy định phòng chống rửa tiền).
• Số dư tiền thưởng phải đáp ứng đủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi rút.
• c168q bảo lưu quyền trì hoãn hoặc từ chối lệnh rút tiền trong trường hợp phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm Điều Khoản.

Điều kiện chung của tiền thưởng

• Tiền thưởng chào mừng (welcome bonus) lên đến ₫5.000.000 chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của thành viên mới.
• Mỗi chương trình khuyến mãi có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) riêng — thông thường từ 20x đến 40x giá trị tiền thưởng.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp; chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đủ vòng cược theo quy định.
• c168q bảo lưu quyền thay đổi, hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) dưới mọi hình thức. Tài khoản vi phạm sẽ bị khóa và toàn bộ tiền thưởng sẽ bị thu hồi.

Chương trình giới thiệu bạn bè

Thành viên giới thiệu thành công một người chơi mới sẽ nhận thưởng ₫200.000 cho mỗi người bạn được giới thiệu sau khi người bạn đó hoàn tất đăng ký, xác minh KYC và thực hiện nạp tiền lần đầu tối thiểu ₫200.000. Chương trình giới thiệu không áp dụng cho việc tự giới thiệu hoặc tạo nhiều tài khoản giả.

Các hành vi nghiêm cấm

• Tạo nhiều hơn một (01) tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo, đánh cắp danh tính hoặc mạo danh người khác.
• Thực hiện các giao dịch nạp tiền bằng phương tiện thanh toán không thuộc sở hữu hợp pháp của bản thân.
• Lạm dụng chương trình khuyến mãi, tiền thưởng (bonus abuse) hoặc khai thác lỗi hệ thống (exploit).
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công nghệ can thiệp vào quá trình chơi game.
• Thực hiện các hành vi rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố thông qua nền tảng c168q.
• Gian lận, thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên để trục lợi bất hợp pháp.
• Cung cấp, chia sẻ hoặc bán tài khoản c168q cho bên thứ ba.

Quyền sở hữu nội dung

Toàn bộ nội dung trên nền tảng c168q — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, văn bản, đồ họa, âm thanh, video, phần mềm và cơ sở dữ liệu — đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của c168q hoặc các đối tác cung cấp nội dung có thẩm quyền. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản của c168q.

Nội dung do người chơi cung cấp

Bất kỳ nội dung nào người chơi cung cấp cho c168q (phản hồi, đánh giá, góp ý) sẽ được coi là không bảo mật và không độc quyền. c168q có quyền sử dụng, tái bản và phân phối các nội dung đó cho mục đích vận hành và cải thiện dịch vụ.

Phạm vi trách nhiệm của c168q

c168q cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật. c168q không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc ngẫu nhiên nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Rủi ro cá cược

Người chơi thừa nhận rằng cá cược và trò chơi có thưởng luôn tiềm ẩn rủi ro tài chính. c168q không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào của người chơi phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ trên nền tảng. Người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình.

Bất khả kháng

c168q không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự chậm trễ hoặc thất bại trong việc thực hiện nghĩa vụ do các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm thiên tai, sự cố điện lưới quốc gia, tấn công mạng diện rộng, quyết định của cơ quan nhà nước hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.

Luật điều chỉnh

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên.

Quy trình khiếu nại

• Bước 1: Gửi khiếu nại chi tiết đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng và bằng chứng kèm theo.
• Bước 2: Đội ngũ c168q phản hồi trong vòng 24–48 giờ làm việc.
• Bước 3: Trường hợp chưa đạt thỏa thuận, hai bên có thể yêu cầu hòa giải thông qua bên thứ ba độc lập.
• Bước 4: Quyết định cuối cùng của c168q sau khi xem xét toàn diện được coi là quyết định ràng buộc các bên.

Thông tin hỗ trợ

• 📧 Email: [email protected]
• 🕐 Giờ hoạt động: 24/7 — Kể cả ngày lễ Tết
• 🌐 Website: c168q.lat
• 📍 Múi giờ phục vụ: Indochina Time (ICT, UTC+7)